UVJETI ULASKA

Ulazak i registracija

Ulazak je dozvoljen isključivo punoljetnim osobama.

U skladu sa Zakonom o igrama na sreću RH i internim pravilima kasina, registracija je obavezna za sve goste.

Registracija je jednokratni proces koji se može ažurirati u slučaju isteklih dokumenata ili potrebe za ažuriranom fotografijom gosta.

Tijekom registracije, zaposlenici recepcije kasina su dužni uzeti fotografiju gosta i prikupiti osobne podatke, uključujući ime, prezime, državljanstvo, OIB i adresu, uz obaveznu provjeru i skeniranje važećeg identifikacijskog dokumenta (osobna iskaznica, vozačka dozvola ili putovnica).

Nakon registracije, gosti prolaze kroz detektor metala. Po potrebi, djelatnik osiguranja kasina može zatražiti predmet gosta koji je aktivirao detektor metala na uvid te pretražiti sadržaj njihove torbe.

Ulazak je dozvoljen isključivo s manjim torbama i ostalim sitnicama, dok se veći predmeti pohranjuju u garderobu.

Nakon registracije, gosti dobivaju player card koja im ubrzava prijavu prilikom sljedećih posjeta kasinu.

Ograničenja ulaska i pravila posjeta

Ulazak je zabranjen osobama koje:

Su pod utjecajem jakih alkoholnih pića.
Nose neurednu i prljavu odjeću i obuću ili imaju neugodan miris (vidi pravila odijevanja).
Nose uniforme (osim za službene dužnosti).
Nose oružje, otrovne, eksplozivne, zapaljive predmete i druge opasne predmete (određuje zaštitarsko osoblje).
Su u pratnji životinja.
Nose tehnološke uređaje za stjecanje prednosti u igri.

Elektronički uređaji i fotografiranje

Zabranjeni su elektronički uređaji za stolovima za igru (npr. telefoni, računala, tableti).
Zabranjeno je fotografiranje i snimanje na bilo kojem uređaju (telefon, kamera, itd.), osim ako to ne odobri uprava kasina.
U svim prostorijama kasina postoji videonadzor kako je propisano Zakonom o igrama na sreću.

Fair Play

Igre se igraju strogo u skladu sa pravilima kasina.
Igrači i osoblje moraju se pridržavati pravila igre.
Osoblje na zahtjev upoznava igrače s pravilima.
Nakon početka igre igrač automatski prihvaća propisana pravila igre i visinu uloga.

Dress code i ponasanja

Dress Code

Ulazak je zabranjen osobama koje nose:

Neurednu i prljavu odjeću ili obuću.
Odjeću koja širi neugodan ili oštar miris.
Sportsku odjeću (osim ležerne sportske odjeće).
Uniforme (osim zaposlenika na službenoj dužnosti).
Odjeću za plažu.
Odjeću s uvredljivim slikama ili obilježjima.
Odjeću s karakteristikama koje potiču mržnju ili neprijateljstvo.
Odjeću ili modne dodatke koji predstavljaju opasnost za sigurnost ili zdravlje.

Kasino može uspostaviti posebne zahtjeve za odjeću u skladu s događajima, unaprijed najavljenim na društvenim mrežama, web stranici ili drugim službenim izvorima.

Pravila ponašanja u prostorijama kasina

Verbalno vrijeđanje zaposlenika ili gostiju strogo je zabranjeno. Kršenje pravila može dovesti do privremenog ili trajnog isključenja iz igre. Zabrane se provode na temelju zakona o kasinima i internih pravila.
Posjetitelji se moraju pridržavati uputa osoblja i zaštitarskog osoblja i mogu osporiti odluke nakon ispunjavanja svih zahtjeva.